Preguntas frecuentes

P: Como pode o cliente coñecer os procesos de pedido?

R: Tomaremos fotos ou vídeos durante a fabricación cada dúas semanas para que o cliente aclare o pedido. Cando remate a mercadoría, faremos fotos ou vídeos máis detallados para inspeccionar. Tamén podes vir á nosa fábrica para inspeccionar por ti mesmo.

P: ¿Suministra equipos de instalación no exterior?

R: Si, se é necesario, tamén podemos enviar o noso enxeñeiro de instalación á súa fábrica para axudarche a realizar a instalación e probas. E cómpre proporcionar billete de ida e volta e aloxamento para o noso enxeñeiro. O salario extra dun enxeñeiro de instalación é de 200 USD/día.

P: Como controlar a calidade?

R: Todo o material que utilizamos ten certificación de material. Antes de que calquera equipo abandone CHINZ. Pasa por unha inspección completa de control de calidade e garantía. Esta inspección asegura que o teu equipo cumpre todas as especificacións e está en perfecto estado de funcionamento antes de que saia das nosas instalacións e chegue á túa porta.

P: Cal é o calendario de envíos?

R: Enviarémosche fotografías do teu pedido cargado no contedor de envío da fábrica. O contedor de envío xeralmente sairá do porto 3-4 días.

P: Que tal a garantía e as pezas de reposición?

R: Ofrecemos 1 ano de garantía para a máquina e a maioría das pezas pódense atopar no mercado local ou tamén nos podes mercar as pezas.